واپسی اور تبادلہ کی پالیسی (Return & Exchange Policy)

سلیمانیہ ہربلز میں، صارفین کا اطمینان ہماری اولین ترجیح ہے۔ اگر آپ کو کوئی خراب (Damaged) یا غلط پروڈکٹ موصول ہوتی ہے، تو مدد کے لیے براہ کرم ڈیلیوری کے 3 دن کے اندر ہم سے رابطہ کریں۔

واپسی یا تبادلہ مندرجہ ذیل شرائط کے تحت قبول کیا جائے گا:

آئٹم کا غیر استعمال شدہ ہونا اور اصل پیکجنگ میں ہونا ضروری ہے

خریداری کا ثبوت (انوائس یا رسید) لازمی ہے۔

واپسی کی شپنگ لاگت کے ذمہ دار گاہک ہوں گے، سوائے اس صورت کے جب آئٹم میں کوئی خرابی ہو یا وہ غلط بھیجا گیا ہو۔

جب ہمیں واپس کی گئی پروڈکٹ موصول ہو جائے گی اور ہم اس کا معائنہ کر لیں گے، تو اس کے مطابق تبدیلی (Replacement) یا رقم کی واپسی (Refund) پر کارروائی کی جائے گی۔

تمام واپسی یا تبادلے سے متعلق استفسارات کے لیے، براہ کرم رابطہ کریں:

📞 فون / واٹس ایپ: +92 304 6390922

📧 ای میل: sulemaniyadwakhana@gmail.com